<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?><rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:ccmbenchmark="https://www.ccmbenchmark.com/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/"><channel><title>Olivier Martin : Dernier contenus</title><link>/account/olivier-martin-1820</link><atom:link href="/account/olivier-martin-1820" rel="self" type="application/rss+xml" /><language>fr</language><pubDate>Thu, 09 Jul 2026 20:50:13 +0200</pubDate><lastBuildDate>Thu, 09 Jul 2026 20:50:13 +0200</lastBuildDate><item><title>La fidélisation, nouvel impératif des e-commerçants ?</title><link>https://www.journaldunet.com/retail/1029698-la-fidelisation-nouvel-imperatif-des-e-commercants/</link><description><![CDATA[<a href="https://www.journaldunet.com/retail/1029698-la-fidelisation-nouvel-imperatif-des-e-commercants/"><img src="https://img-0.journaldunet.com/fu2DrJ6ETFdI5076JFBrb_ASVqI=/100x/smart/bd9f79b5d873464180d8b4f1422b7b66/user-jdn/11537.jpg" align="left" hspace="5" vspace="0"></a>La fidélisation n’est pas un vain mot, et c’est une « révolution culturelle » à laquelle doit procéder chaque e-commerçant le plus vite possible. Certains arguments sont plus percutants que d’autres pour franchir cette étape, sans échouer sur l’écueil de la technologie couteuse.]]></description><pubDate>Wed, 25 Apr 2012 11:23:42 +0200</pubDate><guid>https://www.journaldunet.com/retail/1029698-la-fidelisation-nouvel-imperatif-des-e-commercants/</guid><dc:creator><![CDATA[Olivier Martin]]></dc:creator><ccmbenchmark:content_author><![CDATA[Olivier Martin]]></ccmbenchmark:content_author><ccmbenchmark:content_author_company><![CDATA[Webloyalty]]></ccmbenchmark:content_author_company><ccmbenchmark:content_author_illustration>1</ccmbenchmark:content_author_illustration></item></channel></rss>