Pascal Therond : Dernier contenus/account/pascal-therond-23131frSun, 27 Sep 2026 11:51:40 +0200Sun, 27 Sep 2026 11:51:40 +0200Face à l’innovation, le salut des magasins passe par l’expérience clienthttps://www.journaldunet.com/economie/distribution/1182233-face-a-l-innovation-le-salut-des-magasins-passe-par-l-experience-client/L'e-commerce qui ne cessant d’innover et de pousser ses avantages, le brick&mortar se doit d’accélérer sa mutation. Ses fondamentaux du prix et du choix ne sont désormais plus assez différenciants. Il est urgent que le commerce physique revienne à sa raison d'être originelle.]]>Mon, 18 Jul 2016 10:52:06 +0200https://www.journaldunet.com/economie/distribution/1182233-face-a-l-innovation-le-salut-des-magasins-passe-par-l-experience-client/1