/account/patrick-seguela-20951frSat, 18 Apr 2026 21:02:28 +0200Sat, 18 Apr 2026 21:02:28 +0200https://www.journaldunet.com/solutions/reseau-social-d-entreprise/1440230-le-chatbot-outil-d-optimisation-de-la-gestion-documentaire/Beaucoup d'entreprises se dotent d’un agent conversationnel comme nouvel outil de gestion de la relation client et collaborateurs. Et si ce nouvel outil était également la clef pour optimiser leur système d’informations et améliorer leur gestion documentaire ?]]>Thu, 04 Jul 2019 07:54:57 +0200https://www.journaldunet.com/solutions/reseau-social-d-entreprise/1440230-le-chatbot-outil-d-optimisation-de-la-gestion-documentaire/1https://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1421086-metabot-un-chatbot-pour-les-gouverner-tous/Nous connaissons bien les chatbots, ces agents conversationnels robotisés qui ont inondé Facebook Messenger et prennent désormais d’assaut les services supports des entreprises. Ce que nous connaissons moins, ce sont les métabots.]]>Wed, 30 Jan 2019 09:34:19 +0100https://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1421086-metabot-un-chatbot-pour-les-gouverner-tous/1https://www.journaldunet.com/solutions/reseau-social-d-entreprise/1211265-les-voicebots-l-avenir-des-chatbots/On ne présente plus les chatbots, ces assistants virtuels avec lesquels on peut discuter en langage naturel et qui résolvent nos soucis techniques, nous parlent de la météo ou proposent de nous aider à commander nos billets de train.]]>Mon, 10 Sep 2018 14:42:51 +0200https://www.journaldunet.com/solutions/reseau-social-d-entreprise/1211265-les-voicebots-l-avenir-des-chatbots/1https://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1208578-les-chatbots-savent-qu-ils-ne-savent-pas-pourquoi-est-ce-une-bonne-chose/Les chatbots savent qu’ils ne savent pas et n’ont aucune honte à le dire ! Ils le confessent même un peu trop fréquemment au goût des utilisateurs qui déplorent souvent la récurrence de ces aveux de faiblesse.]]>Fri, 06 Apr 2018 07:50:28 +0200https://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1208578-les-chatbots-savent-qu-ils-ne-savent-pas-pourquoi-est-ce-une-bonne-chose/1https://www.journaldunet.com/ebusiness/le-net/1171643-quand-les-reseaux-sociaux-stimulent-le-gout-d-ecrire/Incontestablement, en quelques années, les réseaux sociaux ont profondément fait évoluer nos usages en matière de communication. Ils sont désormais l’un des principaux vecteurs d’échange et de communication, notamment auprès des jeunes.]]>Wed, 20 Jan 2016 18:14:43 +0100https://www.journaldunet.com/ebusiness/le-net/1171643-quand-les-reseaux-sociaux-stimulent-le-gout-d-ecrire/1