Patrick Van Osta : Dernier contenus/account/patrick-van-osta-132834frSat, 19 Sep 2026 04:20:04 +0200Sat, 19 Sep 2026 04:20:04 +0200Clients 2.0 : comment les entreprises peuvent s'adapter aux nouvelles exigences du marchéhttps://www.journaldunet.com/retail/1511341-clients-2-0-comment-les-entreprises-peuvent-evoluer-pour-s-adapter-aux-nouvelles-exigences-du-marche/Les consommateurs attendent en 2022 un service toujours plus personnalisé, simple et peu contraignant, surtout lorsqu'une intervention après vente est nécessaire.]]>Wed, 04 May 2022 17:13:59 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1511341-clients-2-0-comment-les-entreprises-peuvent-evoluer-pour-s-adapter-aux-nouvelles-exigences-du-marche/1