/account/philippe-riveron-23603frThu, 28 May 2026 08:33:55 +0200Thu, 28 May 2026 08:33:55 +0200https://www.journaldunet.com/e-rh/1206483-voici-les-10-tendances-de-la-formation-en-2018/Le secteur de la formation professionnelle se porte bien, merci pour lui. En 2018, 10 grandes tendances devraient monter en puissance pour rendre l'apprentissage plus passionnant et plus efficace.]]>Fri, 05 Jan 2018 10:24:10 +0100https://www.journaldunet.com/e-rh/1206483-voici-les-10-tendances-de-la-formation-en-2018/1https://www.journaldunet.com/management/formation/1204879-mobile-learning-la-revolution-de-la-formation-professionnelle/12,2 milliards de dollars. C'est l’estimation du marché mondial du mobile learning d’ici fin 2017. Une croissance annuelle de plus de 50%. Au delà des chiffres, cette modalité d'apprentissage pourrait bien révolutionner l'apprentissage.]]>Mon, 13 Nov 2017 10:37:18 +0100https://www.journaldunet.com/management/formation/1204879-mobile-learning-la-revolution-de-la-formation-professionnelle/1https://www.journaldunet.com/management/formation/1185949-pourquoi-former-a-la-relation-client/A l’ère de la digitalisation, la relation client est en pleine transformation. Les actes à faible valeur ajoutée sont de plus en plus automatisés, ce qui vient complexifier les interactions avec le client et le métier de conseiller clientèle.]]>Tue, 04 Oct 2016 18:32:57 +0200https://www.journaldunet.com/management/formation/1185949-pourquoi-former-a-la-relation-client/1