Pierre Gressier : Dernier contenus/account/pierre-gressier-24081frMon, 21 Sep 2026 21:27:27 +0200Mon, 21 Sep 2026 21:27:27 +0200Omnicanal : avant tout une affaire de culture !https://www.journaldunet.com/retail/1189829-omnicanal-avant-tout-une-affaire-de-culture/Pour relancer la croissance du panier moyen et de la conversion les acteurs historiques de la distribution doivent repenser leur parcours client et embrasser l’omnicanal. Moins un enjeu de technologie que de culture d’entreprise.]]>Thu, 08 Dec 2016 17:41:16 +0100https://www.journaldunet.com/retail/1189829-omnicanal-avant-tout-une-affaire-de-culture/1