<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?><rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:ccmbenchmark="https://www.ccmbenchmark.com/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/"><channel><title>Renaud Morvan : Dernier contenus</title><link>/account/renaud-morvan-22897</link><atom:link href="/account/renaud-morvan-22897" rel="self" type="application/rss+xml" /><language>fr</language><pubDate>Wed, 15 Jul 2026 11:52:52 +0200</pubDate><lastBuildDate>Wed, 15 Jul 2026 11:52:52 +0200</lastBuildDate><item><title>Messenger pour les entreprises : 5 conseils pour une expérience client réussie</title><link>https://www.journaldunet.com/martech/1180009-messenger-pour-les-entreprises-5-conseils-pour-une-experience-client-reussie/</link><description><![CDATA[<a href="https://www.journaldunet.com/martech/1180009-messenger-pour-les-entreprises-5-conseils-pour-une-experience-client-reussie/"><img src="https://img-0.journaldunet.com/bQWDXMgg5N_kCgy0GSn0SrRNqIE=/100x/smart/90ec019e35074af3a2342dd5044e9589/user-jdn/10015683.jpg" align="left" hspace="5" vspace="0"></a>Facebook a lancé en 2015 une plateforme permettant aux entreprises de communiquer avec leurs clients et leurs prospects via l’application Messenger. Un an après, quelques entreprises se sont emparées d'un canal qui se révèle être une réelle opportunité pour les entreprises et leurs clients.]]></description><pubDate>Thu, 09 Jun 2016 13:38:30 +0200</pubDate><guid>https://www.journaldunet.com/martech/1180009-messenger-pour-les-entreprises-5-conseils-pour-une-experience-client-reussie/</guid><dc:creator><![CDATA[Renaud Morvan]]></dc:creator><ccmbenchmark:content_author><![CDATA[Renaud Morvan]]></ccmbenchmark:content_author><ccmbenchmark:content_author_company><![CDATA[Dimelo]]></ccmbenchmark:content_author_company><ccmbenchmark:content_author_illustration>1</ccmbenchmark:content_author_illustration></item></channel></rss>