Rob Define : Dernier contenus/account/rob-define-14772frFri, 11 Sep 2026 08:19:17 +0200Fri, 11 Sep 2026 08:19:17 +0200Programme de fidélité : faire économiser c’est bien, fédérer les consommateurs autour d’une marque c’est mieux !https://www.journaldunet.com/martech/1145181-programme-de-fidelite-faire-economiser-c-est-bien-federer-les-consommateurs-autour-d-une-marque-c-est-mieux/Selon une étude récente de l’Institut Toluna, 94 % des personnes interrogées estiment que leur fidélité n’est pas récompensée à sa juste valeur. Un chiffre dangereux à l’heure des recommandations sur les réseaux sociaux.]]>Wed, 15 Oct 2014 17:50:51 +0200https://www.journaldunet.com/martech/1145181-programme-de-fidelite-faire-economiser-c-est-bien-federer-les-consommateurs-autour-d-une-marque-c-est-mieux/1