Salwa Ben Attia : Dernier contenus/account/salwa-ben-attia-20946frSat, 15 Aug 2026 20:31:33 +0200Sat, 15 Aug 2026 20:31:33 +0200Le point de vente, grand oublié de l’expérience client ?https://www.journaldunet.com/economie/distribution/1172055-le-point-de-vente-grand-oublie-de-l-experience-client/Un marché pourtant à fort potentiel qui s’inscrit au centre de la stratégie commerciale des points de vente. Il leur permet de se démarquer et de s’affirmer sur un marché où la guerre des prix est omniprésente souvent, au détriment du confort des consommateurs. Pourtant de bonnes pratiques existent et sont certainement l’avenir de l’expérience client sur le point de vente.]]>Wed, 20 Jan 2016 15:48:11 +0100https://www.journaldunet.com/economie/distribution/1172055-le-point-de-vente-grand-oublie-de-l-experience-client/1