Sarah Bondioli : Dernier contenus/account/sarah-bondioli-238568frWed, 09 Sep 2026 19:25:28 +0200Wed, 09 Sep 2026 19:25:28 +0200L'IA : chacun son boulothttps://www.journaldunet.com/adtech/1554385-l-ia-chacun-son-boulot/Moins visibles qu'OpenAI ou Google, les éditeurs de centres de contacts maîtrisent pourtant l'IA agentique par expérience. Finie la phase de test, place à l'exigence de retour sur investissement.]]>Wed, 09 Sep 2026 13:47:18 +0200https://www.journaldunet.com/adtech/1554385-l-ia-chacun-son-boulot/1Pourquoi les entreprises ne peuvent plus se permettre de déployer des agents IA à l'aveuglehttps://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1552797-pourquoi-les-entreprises-ne-peuvent-plus-se-permettre-de-deployer-des-agents-ia-a-l-aveugle/Les agents IA promettent de transformer la relation client, mais leur mise en production soulève encore de nombreuses questions.]]>Mon, 20 Jul 2026 11:22:22 +0200https://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1552797-pourquoi-les-entreprises-ne-peuvent-plus-se-permettre-de-deployer-des-agents-ia-a-l-aveugle/1