Sébastien Lefebvre : Dernier contenus/account/sebastien-lefebvre-23411frFri, 14 Aug 2026 05:30:58 +0200Fri, 14 Aug 2026 05:30:58 +0200Chatbots, nouveau buzz marketing ou réelle innovation digitale ?https://www.journaldunet.com/martech/1184672-chatbots-nouveau-buzz-marketing-ou-reelle-innovation-digitale/Dernier dada des investisseurs et des entreprises de la Silicon Valley, les chatbots vont provoquer un changement de paradigme dans la gestion de la relation client.]]>Wed, 14 Sep 2016 17:20:17 +0200https://www.journaldunet.com/martech/1184672-chatbots-nouveau-buzz-marketing-ou-reelle-innovation-digitale/1