Sebastien Legros : Dernier contenus/account/sebastien-legros-121936frTue, 11 Aug 2026 23:14:15 +0200Tue, 11 Aug 2026 23:14:15 +0200Le Black Friday pour les services clients, une organisation à parthttps://www.journaldunet.com/retail/1506911-le-black-friday-pour-les-services-clients-une-organisation-a-part/Baptisé ainsi depuis plus d'un demi-siècle, le Black Friday se déroulera le 26 novembre. Comme chaque année, le jour suivant Thanksgiving sera l'occasion pour les marques du monde entier de rivaliser de promotions pour attirer les consommateurs. Pour accompagner les consommateurs et les marques durant ce jour si spécial, les acteurs de la relation client sont prêts et mobilisés.]]>Wed, 24 Nov 2021 14:25:40 +0100https://www.journaldunet.com/retail/1506911-le-black-friday-pour-les-services-clients-une-organisation-a-part/1