Seraphie De Tracy : Dernier contenus/account/seraphie-de-tracy-233784frSat, 26 Sep 2026 17:18:30 +0200Sat, 26 Sep 2026 17:18:30 +0200Les points ne font plus la fidélité : pourquoi les marques doivent revoir leur modèlehttps://www.journaldunet.com/martech/1550245-les-points-ne-font-plus-la-fidelite-pourquoi-les-marques-doivent-revoir-leur-modele/Pendant des années, la fidélité s'est résumée à une mécanique cumulative : dépenser, engranger des points, obtenir une remise.]]>Tue, 19 May 2026 17:28:14 +0200https://www.journaldunet.com/martech/1550245-les-points-ne-font-plus-la-fidelite-pourquoi-les-marques-doivent-revoir-leur-modele/1