/account/sylvain-harault-27679frWed, 27 May 2026 15:59:53 +0200Wed, 27 May 2026 15:59:53 +0200https://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1526877-l-intelligence-artificielle-alliee-de-taille-des-services-publics/Si le secteur privé a réussi de s'emparer de l'IA avec rapidité et confiance relative, il en est autrement pour le public ; gouvernements et institutions publiques ont encore un train de retard.]]>Mon, 11 Dec 2023 11:48:43 +0100https://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1526877-l-intelligence-artificielle-alliee-de-taille-des-services-publics/1https://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1505879-la-rpa-est-elle-une-technologie-suffisante-pour-conduire-sa-transformation-digitale/Beaucoup vantent les mérites du robotic process automation, mais quelle est sa véritable valeur ? Comment cette technologie permet d'aider les entreprises dans leur transformation digitale ? Comment différencier les termes qui entourent le marché de l'automatisation ?]]>Thu, 07 Oct 2021 09:13:03 +0200https://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1505879-la-rpa-est-elle-une-technologie-suffisante-pour-conduire-sa-transformation-digitale/1https://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1499325-le-futur-du-service-client-est-autonome/Ces dernières années, vous avez probablement dû entendre le terme "autonome" en référence aux véhicules autonomes. Guidés par l'intelligence artificielle (IA), ces véhicules peuvent améliorer la sécurité et l'accessibilité des transports. Ce qui était autrefois un concept futuriste est en passe de devenir une réalité, grâce à l'évolution de l'ingénierie et du Machine Learning. Il en est de même pour le service client.]]>Fri, 09 Apr 2021 14:56:02 +0200https://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1499325-le-futur-du-service-client-est-autonome/1https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1493509-pourquoi-le-rpa-ne-se-suffit-pas-a-lui-seul/Les flux de processus automatisés avec le RPA sont souvent très rigides, peu mobiles et ne peuvent donc pas être facilement adaptés à une situation de télétravail généralisé.]]>Thu, 27 Aug 2020 09:57:18 +0200https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1493509-pourquoi-le-rpa-ne-se-suffit-pas-a-lui-seul/1https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1490659-cloud-nos-conseils-pour-garantir-la-securite-de-vos-donnees/À chaque violation de données, c'est l'insécurité du cloud et des logiciels open source que l'on soupçonne, alors que la plupart des cas surviennent sur site.]]>Mon, 20 Apr 2020 12:15:27 +0200https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1490659-cloud-nos-conseils-pour-garantir-la-securite-de-vos-donnees/1https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1488154-la-bonne-architecture-pour-votre-systeme-d-information-cle-d-une-transformation-numerique-reussie/Pour rationaliser leurs opérations front-office et back-office, les chefs d’entreprise doivent d’abord rationaliser l’architecture IT sur laquelle leurs systèmes sont construits.]]>Wed, 15 Jan 2020 10:59:45 +0100https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1488154-la-bonne-architecture-pour-votre-systeme-d-information-cle-d-une-transformation-numerique-reussie/1https://www.journaldunet.com/fintech/1442550-service-client-3-raisons-pour-lesquelles-les-clients-changent-de-banque/La concurrence entre les banques est de plus en plus rude et les attentes en termes de service et d’engagement évoluent constamment aussi bien du côté des clients que du côté des employés.]]>Thu, 08 Aug 2019 18:44:22 +0200https://www.journaldunet.com/fintech/1442550-service-client-3-raisons-pour-lesquelles-les-clients-changent-de-banque/1https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1418172-7-raisons-d-adopter-le-developpement-low-code/Le mode de développement sans code est un atout majeur pour toutes les entreprises qui souhaitent se démarquer et s’adapter aux marchés actuels en constante évolution.]]>Mon, 05 Nov 2018 12:52:20 +0100https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1418172-7-raisons-d-adopter-le-developpement-low-code/1https://www.journaldunet.com/adtech/1210837-ameliorer-l-engagement-client-avec-l-auto-optimisation-des-campagnes/Les solutions marketing assistées par l’IA accélèrent et facilitent le développement des campagnes pour obtenir de meilleurs résultats]]>Tue, 31 Jul 2018 16:04:52 +0200https://www.journaldunet.com/adtech/1210837-ameliorer-l-engagement-client-avec-l-auto-optimisation-des-campagnes/1