Sylvain Harault : Dernier contenus/account/sylvain-harault-8889frFri, 21 Aug 2026 09:00:38 +0200Fri, 21 Aug 2026 09:00:38 +0200Relation client : connaissez-vous les solutions "Next-Best-Action" ?https://www.journaldunet.com/martech/1127484-relation-client-connaissez-vous-les-solutions-next-best-action/Il y a tout juste dix ans, nous n'imaginions pas à quel point la technologie transformerait Il y a tout juste dix ans, nous n'imaginions pas à quel point la technologie transformerait l'expérience client.]]>Wed, 18 Sep 2013 16:40:55 +0200https://www.journaldunet.com/martech/1127484-relation-client-connaissez-vous-les-solutions-next-best-action/1