/account/thierry-crespel-17049frSat, 18 Apr 2026 21:31:07 +0200Sat, 18 Apr 2026 21:31:07 +0200https://www.journaldunet.com/fintech/1441583-comment-les-banques-peuvent-elles-se-transformer-sans-se-ruiner/Les banques traditionnelles ne ménagent pas leurs efforts pour numériser l’ensemble de leurs services, des opérations aux paiements.]]>Thu, 18 Jul 2019 16:06:26 +0200https://www.journaldunet.com/fintech/1441583-comment-les-banques-peuvent-elles-se-transformer-sans-se-ruiner/1https://www.journaldunet.com/fintech/1420834-banque-la-collaboration-plus-forte-que-la-concurrence/En ce début d’année, le secteur bancaire se penche sur les tendances clés pour la banque et il semblerait que les agences bancaires n’aient pas dit leur dernier mot.]]>Mon, 21 Jan 2019 14:34:29 +0100https://www.journaldunet.com/fintech/1420834-banque-la-collaboration-plus-forte-que-la-concurrence/1https://www.journaldunet.com/retail/1417996-automates-bancaires-et-cashback-antagonisme-ou-complementarite/Le "cashback", en attendant une terminologie française appropriée, c’est la possibilité pour les commerçants de fournir des espèces à leurs clients lors d'un paiement par carte. Concrètement cela se passe au moment du passage en caisse, le client peut ainsi demander à payer plus pour récupérer le trop-plein versé en espèces.]]>Mon, 29 Oct 2018 16:08:15 +0100https://www.journaldunet.com/retail/1417996-automates-bancaires-et-cashback-antagonisme-ou-complementarite/1https://www.journaldunet.com/fintech/1208426-dsp2-et-open-banking-opportunites-ou-menaces-pour-les-banques/La directive européenne sur les services de paiement, entrée en vigueur le 13 janvier dernier, va rebattre les cartes. Les banques vont évidemment devoir s'adapter.]]>Tue, 03 Apr 2018 11:57:10 +0200https://www.journaldunet.com/fintech/1208426-dsp2-et-open-banking-opportunites-ou-menaces-pour-les-banques/1https://www.journaldunet.com/fintech/1207224-les-fintech-enfin-alliees-des-banques-de-detail-en-2018/Après l’arrivée fracassante des fintech sur le marché bancaire, le stade du phénomène menaçant pour les banques traditionnelles est désormais passé. D’ailleurs, la première vague de fintechs telles que PayPal semblent désormais faire partie de "l’establishment".]]>Wed, 14 Feb 2018 14:17:41 +0100https://www.journaldunet.com/fintech/1207224-les-fintech-enfin-alliees-des-banques-de-detail-en-2018/1https://www.journaldunet.com/fintech/1205154-le-dab-piece-maitresse-des-banques-dans-l-amelioration-de-l-experience-client/Cette année marque le 50ème anniversaire du premier automate bancaire, installé le 27 juin 1967 au nord de Londres. Depuis, le modeste distributeur de billets des débuts est devenu un outil essentiel pour les banques et leurs clients.]]>Mon, 20 Nov 2017 16:00:34 +0100https://www.journaldunet.com/fintech/1205154-le-dab-piece-maitresse-des-banques-dans-l-amelioration-de-l-experience-client/1https://www.journaldunet.com/fintech/1204564-l-impact-de-la-r-evolution-bancaire-sur-les-metiers-de-la-banque/Si le modèle hybride, associant solutions numériques et contact humain, semble s’avérer gagnant, il n’est pas sans conséquences sur l’ensemble du personnel bancaire.]]>Tue, 31 Oct 2017 11:12:37 +0100https://www.journaldunet.com/fintech/1204564-l-impact-de-la-r-evolution-bancaire-sur-les-metiers-de-la-banque/1https://www.journaldunet.com/big-data/1196778-l-or-noir-du-numerique-le-big-data-nous-livre-ses-secrets/203 milliards de dollars de chiffre d'affaires en 2020, contre 130,1 milliards de dollars en 2016, cela représente 11,7% de croissance selon IDC. Voilà le dynamisme qu’affiche le big data.]]>Tue, 22 Aug 2017 17:28:34 +0200https://www.journaldunet.com/big-data/1196778-l-or-noir-du-numerique-le-big-data-nous-livre-ses-secrets/1https://www.journaldunet.com/economie/finance/1153765-experience-client-et-banque-mobile-le-nouveau-terrain-de-competitivite-pour-les-banques/Aujourd’hui, à l’ère du numérique, l’utilisateur de smartphone est plus qu’à l’aise avec la technologie mobile, qui lui donne facilement accès à un vaste éventail de services intuitifs partout et à tout moment. De fait, les solutions mobiles s’imposent de plus en plus en tant que moyen alternatif de connexion et d’interaction avec la clientèle et les différents prestataires de services et notamment bancaires.]]>Tue, 28 Apr 2015 14:12:32 +0200https://www.journaldunet.com/economie/finance/1153765-experience-client-et-banque-mobile-le-nouveau-terrain-de-competitivite-pour-les-banques/1