/account/timothee-de-laitre-23775frTue, 11 Aug 2026 14:51:37 +0200Tue, 11 Aug 2026 14:51:37 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1490853-reprise-d-activite-comment-adapter-vos-enquetes-de-satisfaction-a-l-apres-confinement/Alors que le gouvernement laisse présager une réouverture progressive des commerces à partir du 11 mai, l'expérience client post-confinement devient un sujet central afin d'envisager la reprise dans les meilleures conditions.]]>Thu, 30 Apr 2020 18:04:26 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1490853-reprise-d-activite-comment-adapter-vos-enquetes-de-satisfaction-a-l-apres-confinement/1https://www.journaldunet.com/retail/1442883-avis-clients-la-solution-pour-accroitre-son-trafic-en-magasin/Les avis clients ont trouvé leur place dans le retail physique. Mine d’informations, ils permettent aux commerçants de déceler leurs points forts et faibles et d’améliorer leurs performances dans le temps. Mais ils sont aussi un levier pour gagner en visibilité sur le web et attirer de nouveaux clients en magasin.]]>Mon, 19 Aug 2019 14:46:40 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1442883-avis-clients-la-solution-pour-accroitre-son-trafic-en-magasin/1