/account/wilfrid-guerit-19586frWed, 08 Jul 2026 03:41:35 +0200Wed, 08 Jul 2026 03:41:35 +0200https://www.journaldunet.com/martech/1164663-mobilite-la-nouvelle-dimension-de-la-relation-clients/A l’heure où le smartphone s’impose comme canal d’achat auprès des consommateurs selon le dernier baromètre de la Fevad, tous doivent intégrer la dimension "mobile" dans leurs stratégies clients et en faire une priorité, voire la ligne directrice d’une redéfinition des bonnes pratiques et des innovations en matière de relation client.]]>Thu, 15 Oct 2015 18:00:45 +0200https://www.journaldunet.com/martech/1164663-mobilite-la-nouvelle-dimension-de-la-relation-clients/1