Wilfrid Guerit : Dernier contenus/account/wilfrid-guerit-23101frFri, 14 Aug 2026 10:34:28 +0200Fri, 14 Aug 2026 10:34:28 +0200Intelligence artificielle, Machine Learning et bot : opportunités et défis de l’expérience client du futurhttps://www.journaldunet.com/iot/1181917-intelligence-artificielle-machine-learning-et-bot-opportunites-et-defis-de-l-experience-client-du-futur/Nouveaux business models, nouvelles organisations…. La transformation numérique des entreprises donne un nouvel élan à l’expérience client. Les innovations dans ce domaine représentent une opportunité de développer l’intelligence de la relation client.]]>Mon, 11 Jul 2016 18:31:38 +0200https://www.journaldunet.com/iot/1181917-intelligence-artificielle-machine-learning-et-bot-opportunites-et-defis-de-l-experience-client-du-futur/1