/account/xavier-querat-hement-18417frFri, 14 Aug 2026 07:25:56 +0200Fri, 14 Aug 2026 07:25:56 +0200https://www.journaldunet.com/mobilites/1209302-aeroport-intelligent-une-transition-par-l-esprit-de-service/En se recentrant sur une meilleure offre de services, un recours aux technologies innovantes autour du phygital et une intégration urbaine plus poussée, l’aéroport de demain entend révolutionner l’expérience passager.]]>Mon, 14 May 2018 18:06:11 +0200https://www.journaldunet.com/mobilites/1209302-aeroport-intelligent-une-transition-par-l-esprit-de-service/1https://www.journaldunet.com/economie/sante/1188595-et-si-la-e-sante-devenait-un-service-comme-les-autres/La e-santé a le vent en poupe et en la matière, la France ne manque pas de savoir-faire. Ce secteur va devenir une branche à part entière du monde des services. Comment opérer cette mutation ? Voici quelques pistes à envisager.]]>Tue, 22 Nov 2016 10:59:10 +0100https://www.journaldunet.com/economie/sante/1188595-et-si-la-e-sante-devenait-un-service-comme-les-autres/1https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1159069-en-attendant-le-jour-ou-les-machines-seront-douees-d-esprit-de-service/De plus en plus de voix s'élèvent pour alerter sur les risques de l'intelligence artificielle. Les machines vont-elles prendre nos emplois ? Qu'en est-il pour le secteur des services et plus particulièrement celui de la relation client ? Le point.]]>Thu, 16 Jul 2015 12:59:15 +0200https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1159069-en-attendant-le-jour-ou-les-machines-seront-douees-d-esprit-de-service/1