Yan Claeyssen : Dernier contenus/account/yan-claeyssen-48636frSun, 26 Jul 2026 21:20:03 +0200Sun, 26 Jul 2026 21:20:03 +0200Personnaliser d'urgence l'expérience client ou disparaître ?https://www.journaldunet.com/martech/1459231-personnaliser-d-urgence-l-experience-client-ou-disparaitre/Don Pepper, l’inventeur du marketing 1 to 1, a sorti son livre The One to One Future en 1993. Pendant les années qui ont suivi et jusqu’à récemment, les marketeurs ont beaucoup parlé de l’hyper-personnalisation.]]>Tue, 22 Oct 2019 15:49:34 +0200https://www.journaldunet.com/martech/1459231-personnaliser-d-urgence-l-experience-client-ou-disparaitre/1