Yan Saunier : Dernier contenus/account/yan-saunier-1463frSat, 20 Jun 2026 01:57:51 +0200Sat, 20 Jun 2026 01:57:51 +0200Médias sociaux : le marketing et les services clients s’unissent pour le meilleurhttps://www.journaldunet.com/martech/1030433-medias-sociaux-le-marketing-et-les-services-clients-s-unissent-pour-le-meilleur/Les entreprises utilisent aujourd’hui les médias sociaux comme un canal de communication marketing et un point de contact pour le service clients. Mais comment faire cohabiter intelligemment ces deux composantes de la relation clients ?]]>Tue, 30 Aug 2011 14:54:10 +0200https://www.journaldunet.com/martech/1030433-medias-sociaux-le-marketing-et-les-services-clients-s-unissent-pour-le-meilleur/1