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  • Blockchain : quels avantages pour les services après-vente ?

    Transparence, disponibilité des produits ou encore amélioration des opérations, le point sur les domaines où la blockchain peut avoir un impact significatif dans les services après-vente.

  • Télécoms : revendeurs, évoluez vers le métier de fournisseur de services

    En collaborant avec des acteurs innovants du marché, cette nouvelle génération de canaux de distribution pourra offrir une large gamme de services de convergence mobile, fixe et de communications unifiées.

  • La course aux likes : on n'attrape pas les mouches avec du vinaigre.

    Avez-vous déjà eu la curiosité de dépasser la simple vision d’un nombre de J’aimes affiché fièrement sur une Page Facebook ou bien le nombre de suiveurs sur un compte Instagram ou Twitter ? Avez-vous déjà fait un ratio cohérent entre le Nombre de Fans et les Engagements des publications ?

  • 20 conseils pour optimiser votre contenu et être sur la première page de Google

    En référencement naturel SEO, nous avons tous eu l’occasion de lire des articles qui parlent de l’optimisation du contenu d’un site web. Voici mes propres recettes.

  • Le clonage des droits d’accès, un phénomène en plein essor mais non sans risque

    Le clonage des droits d’accès, très tendance, peut être à l’origine de problèmes dans les entreprises. Mais de quoi s’agit-il exactement et comment les organisations peuvent-elles faire pour en limiter l’utilisation ?

  • L’homme reste et restera aux commandes d’un monde numérique

    Depuis plusieurs années nous assistons à une explosion du nombre de plateformes, ou places de marché, mettant en relation entreprises et consommateurs. Ces nouveaux acteurs cherchent à satisfaire des consommateurs devenus plus exigeants, en recherche de qualité, de réactivité et de disponibilité à prix accessible. Malgré cette quête d’efficacité et de rapidité, il importe aux consommateurs de garder un contact humain, associé à plus de sécurité et de satisfaction.

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    Il appartient à l’annonceur, d’ajouter de la valeur à chaque interaction, non seulement sur le web (Online), mais aussi en magasin (Offline). Il s'agit de faire passer progressivement l’individu du rôle de simple spectateur, à celui de client identifié. C’est là qu’intervient la notion de parcours client sans couture, et le défi lié à la convergence des données Online et Offline.

  • Vers une loi Pinel en mieux ?

    Lancée en 2014 pour soutenir la construction immobilière et relancer l’investissement locatif, la loi Pinel connaît depuis un vif succès. Prévu pour s’arrêter fin 2017, le dispositif fiscal a finalement été prolongé pour 4 années supplémentaires sur certaines zones seulement (A, A bis et B1). L’enjeu est de taille pour le nouveau gouvernement qui veut, par cette loi, donner un cadre économique libéré et incitatif. L'occasion de nous demander à quoi pourrait ressembler une loi Pinel en mieux...

  • Comment les annonceurs doivent contrer les fake news au lieu de les alimenter

    Grâce au programmatique, les annonceurs alimentent involontairement la propagation de fausses actualités.Ils devraient prendre des mesures pour inverser la tendance.

  • Le deep et le dark web, au service de la sécurité économique de votre entreprise

    Il est habituel d’entendre parler du deep et du dark web au sujet de la cybersécurité. Ce fut encore le cas en juillet avec la fermeture d'AlphaBay et Hansa, deux des plus grosses plateformes de vente illégale.