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Ne laissez pas votre addiction à Internet gâcher vos vacances !
Chronique de Lam Son Nguyen, McAfee
Nous pouvons difficilement nous passer de nos téléphones portables, même pendant les congés d’été. Pour illustration, 64 % des Français reconnaissent avoir du mal à ne pas emmener leur smartphone en voyage . Difficile de profiter pleinement de ses instants de sérénité. -
Est-ce que la messagerie instantanée signe la mort du SMS ?
Chronique de Cyprien Godard, Nexmo
Si le SMS est entré dans les mœurs des entreprises, elles s’intéressent de plus en plus aux messageries instantanées pour délivrer leurs messages marketing. Toutefois l’arrivée d’une nouvelle technologie n’évince pas forcément une autre... -
Comment intégrer Messenger à votre service client ?
Chronique de Maxime Baumard, iAdvize
Facebook Messenger est désormais un canal de communication avec lequel les entreprises doivent compter. Voici en 4 questions les bonnes pratiques pour l’intégrer aux services clients avec le meilleur retour sur investissement. -
La recherche visuelle, un dispositif de plus en plus apprécié des consommateurs
Chronique de Cedric Chambaz, Microsoft
En matière d'e-commerce et de recherche sur Internet, les habitudes des internautes français soulèvent de nouvelles opportunités pour les annonceurs que cette étude IFOP-Microsoft mettent en exergue. On s'oriente ainsi vers une expérience plus que jamais visuelle... -
De l’économie des applications vers une économie des API : une révolution est bien en marche !
Chronique de Mos Amokhtari, CA Technologies
Les interactions entre individus ont radicalement changé du fait de la démocratisation des objets connectés et des canaux de communication. Cette transition a largement consisté à migrer vers des interactions numériques où connectivité, personnalisation et instantanéité règnent en maîtres. -
Pourquoi les GAFA n’ont pas le monopole de la transformation numérique du commerce !
Chronique de Marc Laporte, Generix
En France quelques 34 millions de mobinautes usent de leur smartphone pour comparer, réserver, acheter ou se tenir informé du traitement de leurs commandes. A l’évidence, Internet et la mobilité font désormais partie intégrante du quotidien des -
Parcours client : comment arrêter le casse-tête marketing ?
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Le beacon, au cœur de la connaissance client ?
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Les audiences au cœur des nouvelles stratégies d'acquisition
Chronique de Cécile Morel, Mobi Rider
Si le parcours d'achat d'un internaute est de plus en plus fragmenté, sa compréhension est essentielle pour élaborer une stratégie d'acquisition digitale pertinente et efficace.