Le e-commerce commence à percevoir la crise Le panier moyen arrête de progresser

Les plates-formes de paiement sécurisé interrogées par la Fevad rapportent au troisième trimestre une croissance du volume d'affaires de 28 % sur un an, rythme assez comparable au début de l'année. En revanche, le montant moyen des transactions arrête de progresser. "Un coup de frein très notable sur le panier moyen", d'après Marc Lolivier, dont l'analyse ne devrait pas être démentie par les prévisions de Noël.

"En France, nous constatons que la baisse du panier va jusqu'à 10, 15, voire 20 %", confirme Jean-Emile Rosenblum, directeur général de Pixmania. Pour Chistophe Lasserre, PDG d'Alapage et de France Telecom e-commerce, "la confiance est toujours là, il y a une volonté claire d'acheter sur Internet et même une démocratisation de la pratique. Mais les gens veulent acheter moins cher. La baisse tendancielle des prix conjuguée à celle du dollar, dont ont bénéficié les importateurs, aboutissent aujourd'hui à un panier moyen en baisse".