Porté par l'e-commerce, Kiala s'offre 32% de croissance

Porté par le développement de l'e-commerce, le réseau de points de livraison Kiala annonce une croissance de 32 % de son chiffre d'affaires en 2009, à 33,6 millions d'euros. Kiala traite désormais 136 000 colis par jour. Le réseau, qui l'an dernier a signé avec Amazon.fr et Vente-privee.com, peut désormais se targuer de compter dans son portefeuille de clients les principaux e-commerçants de France ne disposant pas d'une infrastructure logistique interne. Parmi les 67 nouveaux clients ayant rejoint le réseau en 2009 figurent aussi Etam, Galerieslafayette.com et Ikks. Les trois principaux FAI - Free, Orange et SFR - utilisent également ses points de livraison, notamment pour les retours des box. Enfin, Kiala a conclu un partenariat avec Prestalis (anciennement NMPP) grâce auquel son réseau va s'agrandir de 3 500 points relais pour atteindre les 7 000 en 2011 (voir le reportage Le parcours d'un colis, du e-marchand au point relais Kiala, du 16/10/2009).