Le e-commerce et la crise 2,5 millions d'e-acheteurs de plus en un an

La crise a certes eu des répercussions sur le e-commerce, notamment à travers la stagnation du panier moyen observée en 2008 : 92 euros en moyenne sur l'année, mais 87 euros au dernier trimestre. Elle est cependant largement compensée par l'augmentation du nombre d'acheteurs en ligne. En 2008, il a ainsi progressé de 2,5 millions par rapport à 2007.

D'une part du fait de l'augmentation du nombre d'internautes, mais également parce que la part des acheteurs en ligne dans la population des internautes ne cesse de progresser, pour atteindre 69 % en 2008. Les cyberacheteurs sont désormais 22 millions en France. Ils n'étaient que 5,4 millions en 2002, soit quatre fois moins.