Six apporteurs d'affaires au crible de l'ergonomie JeChange.fr, une série de comparateurs attractifs
L'avis de l'expert :
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Dès la page d'accueil, JeChange.fr affiche clairement son objectif principal : proposer des comparateurs et permettre aux utilisateurs de faire des économies. Les secteurs couverts sont également bien mis en avant. Ainsi, si l'empilement des liens pointant vers les comparateurs n'est pas du plus bel effet en page d'accueil, ils ont le mérite d'être très clairs ce qui rend le site attractif et simple d'usage.
En revanche, la plupart des comparateurs sont construits à partir de formulaires longs et fastidieux. Des solutions avancées telles que l'auto-complétion ou la validation à la volée apporteraient un meilleur confort aux utilisateurs.
Pour les offres Internet et mobiles, l'internaute est confronté à des difficultés de fond. La recherche d'une offre pour mobile est la plus compliquée. Les clés d'entrée dans les comparateurs sembleraient en outre plus simples si elles étaient conçues à partir des besoins des utilisateurs (avoir Internet partout, un écran tactile, des SMS illimités...). La encore, un système souple qui mettrait à jour automatiquement la liste des propositions au fur et à mesure des choix effectués apporterait un plus important.