Le e-commerce des TPE et PME a crû de 72 % en un an

Le baromètre PowerBoutique observe également une augmentation de 37 % du nombre de sites marchands et de 15 % du panier moyen entre 2007 et 2008.

Entre 2007 et 2008, le nombre de sites marchands utilisant la solution de vente en ligne de PowerBoutique et actifs sur les 12 mois de l'année est passé de 1 120 à 1 530, traduisant une augmentation de 37 % du nombre de TPE et de PME du e-commerce. L'arrivée incessante de nouveaux entrants n'empiète cependant pas sur les performances des e-commerçants préexistants, puisque le chiffre d'affaires par site augmente de 34 % en un an. Au total, PowerBoutique a vu le chiffre d'affaires total traité par sa plate-forme augmenter de 72 % en un an.

C'est ce qu'affirme la troisième édition de l'enquête e-commerce PowerBoutique, menée auprès des sites marchands utilisant sa solution et appartenant à des entreprises de moins de 20 salariés. Cette progression s'accompagne de plus d'une hausse du panier moyen. En effet, les internautes ayant effectué des achats sur des sites marchands PowerBoutique ont dépensé 133 euros en moyenne en 2008, soit 15 % de plus que l'année précédente.

Par ailleurs, l'augmentation du nombre de sites marchands n'a pas pour conséquence une dilution des cyberacheteurs, puisque l'audience moyenne par site continue de progresser : le nombre de pages vues augmente de 75 %. La plate-forme enregistre en outre une hausse de 43 % du nombre de visites sur ses sites et de 50 % du nombre de commandes passées chez ses e-commerçants.

Enfin, près des trois quarts des sites ont enregistré une activité à l'export. Sept e-commerçants PowerBoutique sur dix se sont ainsi organisés pour assurer des livraisons en dehors de l'Hexagone. 52 % du chiffre d'affaires export provient de l'Union européenne et 48 % du reste du monde. En moyenne, l'export représente en 2008 9 % du chiffre d'affaires de ces petits e-commerçants, contre 6,4 % en 2007.

L'an dernier, ces sites marchands se répartissaient à 24 % sur le secteur d'activité de la maison, à 16 % sur la mode et les accessoires, à 14 % sur les sports et loisirs, à 9 % sur le BtoB, à 8 % sur la santé et la beauté, à 8 % sur l'informatique et l'electronique, à 8 % sur l'alimentation et les vins, à 7 % sur les produits culturels, à 4 % sur l'auto-moto et à 2 % sur le services.