La croissance de l'e-commerce ralentit à 18% en 2011 Une croissance annuelle tirée par le 2ème semestre

La croissance du chiffre d'affaires de l'e-commerce avait déjà marqué en 2010 un recul de quatre points, elle se replie de huit points en 2011. Le total des transactions en ligne par carte bancaire enregistrées par Atos Worldline, Paybox, Caisse d'Epargne et Monext dépasse les 27 milliards d'euros. L'année a en particulier pâti d'un ralentissement au premier trimestre (15,4% de croissance sur un an) comme au second (15,9%). Le troisième trimestre a vu le chiffre d'affaires e-commerce croître de 21,3%, le quatrième de 19,1%.


Par ailleurs, la tendance au lissage des flux sur l'ensemble de l'année, que l'on observait depuis déjà un an, se confirme en 2011. Comme l'explique Nicolas Brand, chez Atos Worldline, "l'achat sur Internet est de plus en plus détaché des événements du calendrier (soldes, Noël et autres fêtes), qui faisait de janvier et de la fin d'année les mois les plus chargés. La répartition des ventes dans l'année est désormais plus lissée. L'écart-type des ventes mensuelles baisse de 7 points chaque année depuis cinq ans."