La croissance de l'e-commerce ralentit à 18% en 2011 Le panier moyen en baisse continue depuis 2 ans

Sur l'ensemble de l'année 2011, le panier moyen s'établit en moyenne à 90,03 euros, en baisse de 1,70 euro par rapport à 2010. Et comme toujours, il chute au quatrième trimestre, finissant même plus bas fin 2011 qu'au dernier trimestre 2010, où il était déjà plus bas qu'aux derniers trimestres 2008 et 2007. Une tendance qui accompagne les budgets resserrés des consommateurs et la guerre des prix que se livrent les e-commerçants à grands coups de promotions.

"Le panier moyen a baissé sur presque tous les moyens de paiement, souligne Nicolas Brand. Temps de crise oblige, on note le succès du paiement en trois fois : pris en charge par les e-commerçants dans un premier temps, il est désormais relayé avec succès par les sociétés de crédit, qui prennent le risque d'impayés à leur charge."


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