Ma rencontre avec Gaël de Talhouet, directeur digital Monde d'Henkel

La multinationale bien connue de la ménagère de moins de 50 ans accompagne la mutation digitale de ses consommatrices et propose une communication relationnelle one to one sur la toile au niveau mondial.

La multinationale d'origine allemande génère plus de 15 milliards d'euros. Le digital est un enjeu stratégique puisque les consommateurs et distributeurs ont opéré leur mutation vers le numérique et la firme doit accompagner cette transformation.
La vente en ligne est une option à travers des partenaires. La lessive Persil fournit notamment une approche relationnelle avec ses consommatrices via le digital.