L'ergonomie de 10 fiches produits à la loupe Le Club des Créateurs de Beauté met l'accent sur le service
L'avis de l'expert :
Comme sur le site des 3 Suisses, la fiche produit du Club des Créateurs de Beauté bénéficie d'un visuel assez grand et très représentatif du rendu final du produit sur un mannequin. La description du produit est brève mais suffisante. Quelques conseils d'application sont également notifiés en bas de page. L'idée de présenter les différentes teintes et textures en "écrasant" le maquillage est généralement très appréciée des internautes. En revanche, le choix de la teinte passe ici par une fenêtre supplémentaire et ne se révèle pas du tout intuitif. De plus, l'internaute risque d'être déçu par la petite taille des vignettes qui mériteraient sans aucun doute d'être davantage zoomées. On pourrait d'ailleurs également reprocher le manque de lisibilité liée à une typographie parfois petite.
L'affichage du prix n'est pas non plus assez mis en avant. Il s'agit pourtant d'un élément clé de la fiche produit. Par contre, le site affiche clairement ses avantages et son numéro de service client dans un encart à droite de la page. Il contribue ainsi à rassurer ses clients avant même de rentrer dans le tunnel de conversion.