L'ergonomie de 10 fiches produits à la loupe Les Galeries Lafayette mettent la navigation au coeur de la fiche produit

L'avis de l'expert :

Les fiches produits du site Galerieslafayette.com ont d'abord l'avantage de tenir sur un seul écran. L'internaute évite ainsi les scrolls interminables que l'on rencontre souvent sur les fiches produits.

L'internaute dispose également de plusieurs visuels du produit sous différents angles. En revanche, le zoom est loin d'être abouti et n'est présent que sur une seule photo par article. De plus, il ne permet pas précisément de voir le détail des matières. Dommage ! Pour un côté plus humain et chaleureux, un effort supplémentaire pourrait par ailleurs être fait en présentant les articles sur de véritables modèles.

Le descriptif du produit est très clair : il renseigne bien sur la nature du textile et sur les conseils d'entretien. Un guide complet des tailles est en outre proposé aux internautes. Par contre, notons que le descriptif est écrit de manière beaucoup trop petite.

Le bouton "J'achète" apparaît très clairement et est situé à proximité du prix. L'internaute peut également mettre de côté des articles via le lien "Ajouter à mes coups de cœur". Il pourra alors les retrouver dans son espace personnel lors d'une prochaine visite. Il est en revanche regrettable que cette fonctionnalité astucieuse ne soit pas davantage mise en évidence.

On notera également l'efficacité de l'encart "Derniers produits consultés" qui permet à l'internaute de retourner en clic sur les fiches produit des derniers articles vus.

Enfin, dès la fiche produit, les internautes les plus impatients savent qu'ils peuvent être livrés en 3 heures dans Paris intra-muros. Une info-bulle a judicieusement été pensée pour avoir plus de détails sans même quitter la page.