Les ventes en ligne ont progressé de 30 % en 2009 Le panier moyen reste supérieur à 90 euros

C'est une constante : le panier moyen chute toujours au dernier trimestre. En 2008, il était même descendu à un niveau inférieur aux quatrièmes trimestres 2007 et 2006. D'une part en raison de la crise économique et de la guerre des prix que se livrent les e-commerçants, mais également du fait du développement du paiement en plusieurs fois, qui fait mécaniquement baisser le panier moyen. En 2009, le panier moyen trimestriel s'est maintenu toute l'année au dessus de 90 euros.

Chez Atos Worldline, Nicolas Brand remarque d'ailleurs que l'appel au crédit (cartes ou crédit en ligne) n'a jamais été aussi développé que pour les fêtes de fin d'années. "Le panier moyen baisse de 30 % pour les plus importants de nos clients", ajoute-t-il. Le spécialiste note de plus "une nette progression ce dernier trimestre du paiement différé chez nos e-commerçants, soit parce qu'ils proposent du paiement à la livraison, soit parce qu'ils s'assurent de la présence des produits dans leurs stocks avant d'effectuer le paiement."