Enjeux Ecommerce 2012 UCPA : "Nos magasins connectés permettent aux visiteurs d'interagir avec nos centres"

Thina Cadierno, directrice e-commerce et marketing client de l'UCPA, indique d'abord les différentes utilisations que fait le voyagiste du Web social. Elle détaille ensuite le nouveau concept de magasin connecté que lance actuellement l'UCPA, qui permet en particulier aux visiteurs d'interagir avec les moniteurs et les clients des centres.