La réception des colis

Pendant que les camions des fournisseurs sont à quai, des agents contrôlent le nombre de palettes et ouvrent les boîtes. A l'aide d'un terminal radio embarquant un système informatique propriétaire, ils vérifient la conformité avec le bon de livraison tout en scannant les codes EAN des produits pour les faire entrer en stock. A ce stade, on effectue un premier tri entre les paquets lourds (supérieurs à 3kg ou possédant une arrête de plus de 30 cm) et les produits légers. Alors que les premiers sont laissés sur les palettes, les autres sont séparés pour passer à la trieuse automatique.
©  Cécile Debise/CCM Benchmark

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