25 milliards d'euros dépensés en ligne en 2009 Le panier moyen s'établit à 89 euros

Après trois trimestres durant lesquels il reculait par rapport à la même époque l'année précédente, le montant moyen des transactions repart à la hausse et gagne 2 % en un an pour s'établir à 89 euros au quatrième trimestre 2009. Il retrouve ainsi son niveau de 2006 et 2007. "C'est un signe encourageant pour l'avenir, d'autant que cette tendance se confirme pendant les soldes, où le panier croît de 2 % sur un an, à 111 euros", précise Marc Lolivier.

Chez Pixmania, Jean-Emile Rosenblum ne s'inquiète d'ailleurs pas : "En France, nous remarquons que le panier moyen baisse mais ce n'est pas une mauvaise chose, cela prouve plutôt que l'achat en ligne se démocratise."

La Fevad a mis en place un nouvel indicateur, rapport du nombre de transactions sur le nombre de sessions ouvertes sur 16 sites BtoC de
son panel iCE. Il montre une augmentation sensible du taux de transformation au dernier trimestre 2009. "Ces décimales n'ont l'air de rien mais elles correspondent à des millions de visiteurs", rappelle Marc Lolivier.