Les ventes en ligne des TPE en hausse de 69% en 2010
Le nombre de nouveaux sites marchands de TPE a augmenté de 29 % entre 2009 et 2010, affirme PowerBoutique dans son enquête annuelle sur l'activité e-commerce des entreprises de moins de 20 salariés. Le nombre de visiteurs de ces sites de vente en ligne est en hausse de 69 %, le nombre de transactions enregistrées progresse de 75 % et le chiffre d'affaires total des 2044 sites étudiés croît de 62 %.
L'éditeur de solutions e-commerce précise que les commandes réglées par des méthodes de paiement électronique sont passés de 81 % en 2009 à 89 % en 2010. Quant au panier moyen, il se replie de 8 % pour atteindre 125 euros en 2010. L'export représente 11 % du chiffre d'affaires total et concerne 72 % des TPE étudiées.
En Ile de France, le chiffre d'affaires total des sites marchands de moins de 20 salariés a progressé de 60 % en 2010 et le nombre de transactions de 94 %. Le nombre de visiteurs sur les sites marchands de la région est pour sa part en hausse de 83 %, pour un nombre d'e-boutiques en croissance de 22 %. Le chiffre d'affaires moyen par site de vente en ligne a augmenté de 31 %.
PowerBoutique attribue ces belles performances à la professionnalisation des petits sites marchands, qui se sont désormais approprié les pratiques du référencement, des têtes de gondole, des animations en homepage ou encore l'utilisation des réseaux sociaux.