Facebook : la publicité sociale peine à influencer les utilisateurs
Un sondage Reuters/Ipsos indique que 80% des utilisateurs américains de Facebook n'ont jamais transformé en achat leur exposition à la publicité sur le réseau social. Ils indiquent aussi que les recommandations des amis des utilisateurs du réseau social ne comptent que pour 20% dans les décisions d'achat. Si l'actualité récente a vu General Motors quitter le réseau publicitaire de Facebook, ce dernier a toutefois rappelé que Nutella lui avait de son côté imputé une hausse de 15% de ses ventes. Le sondage a été effectué en ligne entre le 31 mai et le 4 juin, auprès d'un panel de 1 032 internautes américains