Ce que les internautes attendent de l'e-mail marketing Des techniques variées pour limiter le spam

Lorsqu'ils ne souhaitent plus recevoir un message qu'il considèrent être du spam, plus de deux européens ou asiatiques sur trois disent suivre la procédure classique de désabonnement, contre plus de trois internautes d'Amérique du nord sur quatre. Cependant les méthodes consistant à se débarrasser d'un message (même provenant d'un annonceur "honnête" (déplacer le courrier dans le dossier des "éléments indésirables" ou le signaler directement comm étant du spam) sans suivre la procédure de désabonnement sont à elles deux plus fréquemment utilisées.