Dossier Comment les réseaux sociaux influencent les consommateurs

Désormais complémentaires, réseaux sociaux et télévision cohabitent, obligeant les annonceurs à revisiter leurs plans médias. Et si ces derniers investissent les réseaux sociaux tant en achat d'espace publicitaire que pour renforcer leur service client, qu'en est-il des usages et des attentes des internautes ? Comment la publicité sur les réseaux sociaux influence-t-elle l'acte d'achat et quels sont les produits les plus adaptés à ces médias ? Le point en chiffres avec le Social Media Report 2012 de Nielsen.

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