Dossier Pour vendre, Coca-Cola s'essaye au marketing personnalisé

Une bouteille de Coca au nom de chaque client : en développant de nouvelles capacités industrielles de customisation de produits, Coca-Cola a pu inscrire les 150 prénoms les plus portés de France sur ses étiquettes. Sa plus importante campagne de communication de l'année 2013, "Partagez un Coca-Cola", semble être un succès. Alors qu'elle devait s'achever en août, l'opération sera prolongée de quelques mois. Et le groupe va ajouter 100 noms à la liste des heureux élus imprimés sur les bouteilles. Le marketing personnalisé avait déjà été testé en Australie et avait permis à la marque d'augmenter ses ventes de 4% en 2011.

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