Google Place maintenant payant, quelles nouvelles alternatives pour les marques ?
L’annonce a fait grand bruit auprès des développeurs, Google modifie son offre Maps et va la rendre payante alors que la gratuité était proposée pour de faibles volumes. Parmi les API proposées par Google Maps, Autocomplete Place n’échappe pas à ce changement et devient payante dès la première requête à partir de juin 2018.
La gratuité du service Autocomplete Place sur de petits volumes a été une stratégie de la part de Google afin d’affirmer sa position dominante. Cette technologie, basée sur un référentiel cartographique était en effet devenue une solution par défaut pour les développeurs souhaitant intégrer un module d’autocompletion d’adresse sur leur formulaire web, lorsque le nombre de requêtes n’était pas important.
Sur de plus larges volumes, les développeurs ont adopté une logique différente, car certes il fallait répondre à des problématiques d’autocompletion, mais surtout être capable de fiabiliser la donnée. Ainsi de nombreux acteurs e-commerce, retail, banque, assurance… n’ont pas hésité à se tourner vers des technologies basées sur des référentiels postaux plus sûrs pour fiabiliser leurs données. D’autant plus que cette fiabilisation des données peut aller au-delà de l’adresse postale en intégrant les données de contact email, de téléphone et même le consentement RGPD.
Cette démarche de Data Quality Management peut bien entendu être appliquée aux entreprises gérant de plus petits volumes de requêtes. Cette alternative peut s’avérer moins chère et plus personnalisée par rapport à ce que peut proposer Google et offre aux responsables marketing l’opportunité de garantir que la donnée collectée via leurs formulaires sera de qualité. Grâce à ces données fiabilisées, ils disposeront ainsi d’une connaissance client juste afin d’orchestrer leurs stratégies marketing et booster leurs performances.