Les performances de l'emailing secteur par secteur Distribution : des performances en hausse continue

Le secteur de la distribution enregistre des performances en hausse sur le second semestre 2012. Le taux de mails non aboutis, déjà faible au 1er semestre 2012 est encore à la baisse, illustrant les efforts consentis pour améliorer la qualité des bases de données contacts. Même constat pour le taux d'ouvreurs qui passe de 18,84% à 21,04%.

Deux jours semblent être particulièrement propices aux envois de campagnes, le jeudi et le vendredi, bien que ceux-ci semblent être un peu sous-estimés par les marketeurs. L'étude note que seules 6% des campagnes sont envoyées sur des cibles inférieures à 1 000 destinataires alors que le taux de clics de ces campagnes se révèle très bon. "Dans ce secteur aussi, il est important de segmenter les envois pour adapter un maximum le contenu à la cible et booster les résultats des campagnes", explique Experian Marketing Service.