E-mailing : les e-marketeurs livrent leurs meilleures astuces Assurer la bonnne délivrabilité de ses messages

Plusieurs petites astuces peuvent garantir à un annonceur la bonne délivrabilité de ses messages. Le fait de prévoir une copie distante de l'e-mail et d'en préciser l'URL en haut du message peut par exemple permettre de palier un affichage déformé par certains clients mail. Il est aussi judicieux de proposer au destinataire d'ajouter l'expéditeur de l'e-mailing à son carnet d'adresses, de manière à s'assurer que le service de messagerie n'assimile pas ces messages à du spam.

Afin de s'assurer de la lisibilité de ses envois, et d'impliquer le destinataire dans une démarche d'optimisation, il est aussi nécessaire de prévoir un accès clairement identifié à la procédure de désabonnement. Il peut aussi être efficace de rappeler au destinataire pourquoi il reçoit cet e-mail ("vous recevez ce message car vous êtes abonné aux publications de..."). Cela permet de s'assurer de la lisibilité de ses envois, et d'impliquer le destinataire dans cette démarche d'optimisation. Les envois d'e-mails inutiles seront alors évités et le ROI de l'annonceur sera amélioré. En plus, ce type de bonnes pratiques contribuera à améliorer son image de marque.

exemple d'une newsletter informant les destinataires de la raison de ce mail.
Exemple d'une newsletter informant les destinataires de la raison de ce mail. © DR

 Cette astuce a été déposée par la société Infostar.