Comment les Français utilisent l'e-mail Une définition du spam qui ressemble à celle de l'e-mailing de prospection

S'il n'existe pas de définition officielle du spam, les internautes ont manifestement la leur : près de deux personnes interrogées sur trois définissent le spam comme un e-mail envoyé par un expéditeur à qui elles n'ont pas donné leur accord préalable pour être contactées. Une définition qui recouvre notamment l'emailing de prospection. Les internautes ont par ailleurs tendance à considérer comme spam un e-mail commercial ou vantant une offre trop alléchante ou inadaptée à leurs envies ou besoins.