La stratégie e-mailing des annonceurs en 2011 Moins d'annonceurs très satisfaits

Les annonceurs se montrent légèrement moins satisfaits des performances des campagnes d'e-mailing. 45 % disent que le retour sur investissement (ROI) devrait augmenter en 2011, contre 52 % l'année dernière. Une proportion pratiquement équivalente s'attendent à un ROI stable cette année.

Ces chiffres sont "une bonne nouvelle pour le secteur", selon cette étude, au regard des difficultés du secteur et notamment du "durcissement des politiques de filtrage des FAI".