Comment les directeurs marketing appréhendent les médias sociaux Une forte demande pour une mesure standardisée

Pour plus de la moitié des directeurs marketing européens, il est essentiel de mettre en place des standards pour mesurer l'impact des médias sociaux. Cette standardisation permettrait d'évaluer les résultats du marketing social en s'appuyant sur une vision globale et une méthode unifiée. 50 % des personnes interrogées pensent également que ces résultats doivent être intégrés dans le mix marketing.