Bonnes feuilles "Internet Marketing 2010" Comment créer son site mobile ?
"... Concevoir son site mobile requiert avant tout une prise en considération des limitations fonctionnelles et techniques imposées par la nécessité de servir différents modèles de téléphones portables :
la taille de l'écran est généralement petite mais surtout varie d'un modèle à l'autre. La tendance récente des terminaux à écrans tactiles tire les dimensions vers le haut mais ne représente pas encore la majorité des utilisateurs ;
un terminal mobile ne dispose pas de souris pour pouvoir rapidement se rendre sur une zone précise du site. Là encore, la tendance tactile tend à casser cette logique propre au mobile ;
le poids des pages et des images affichées dans un navigateur Internet mobile est limité par les capacités du mobile ;
les formats de contenus supportés d'un téléphone à l'autre varient considérablement.
La plus grande contrainte reste l'obligation de rendre le service voulu en un minimum de temps car l'usage du mobile est le plus souvent lié à un besoin immédiat. La navigation sur un site Internet mobile doit donc viser à réduire le nombre d'étapes et de clics nécessaires. Un story-board du site mobile doit être rédigé en faisant apparaître les règles de navigation qui enchaîneront les différents écrans. Au cours de cette phase, l'accent sera mis sur quatre points :
le nombre de clics et d'actions nécessaires minimums pour accomplir une action depuis le site mobile (consulter une fiche produit, remplir un formulaire) ;
les fonctionnalités clés doivent être mises en avant et accessibles de manière simple et intuitive ;
le nombre d'éléments dans une page doit être réduit à l'essentiel, car le défilement au sein d'une page mobile n'est pas toujours aisé (sauf sur certains mobiles tactiles) ;
les créations graphiques, éléments clé de l'ergonomie et de la fluidité de navigation, qui ont pris une part de plus en plus importante dans le processus de création d'un site mobile avec l'arrivée des smartphones.
Souvent considéré comme un pendant du site Web, le site mobile doit cependant être conçu comme un "front" client à part entière, qui s'appuie en général sur le même système d'information que le site Internet. Des évolutions techniques seront cependant parfois nécessaires sur le système d'information pour offrir un service adapté à l'usage en mobilité... "